IC卡的「保證金」是什麼？

這是首次購卡及續卡時需繳納的臨時押金，以防止卡片被竊用。押金為500日元，退卡時退還。但押金僅在購卡當季退還。請注意，卡片遺失或損壞恕不退款。

我在網上購買了它，我可以在哪裡兌換？

您可以在北區（原音駒滑雪場）和南區（原ALTS Bandai）的度假村中心的自動售票機或櫃檯兌換季票。季票只能在櫃檯兌換。兌換季票時，請務必攜帶附照片的身份證明文件。

網路上賣的多日票必須連續幾天使用嗎？

在線銷售的多日票可以在賽季期間的任何日期（允許非連續日期）使用。

收到2至5日票後，隔天起如何使用？

從第二天起，無需前往詢問處或使用售票機，直接搭乘電梯即可。通過閘機時，當日票即被消耗。

購買後我還沒有收到電子郵件。

此郵件將從Asoview網路商城發出。請確保您能夠接收來自「@asoview.com」網域的郵件。如果您使用的是行動電信業者的郵件服務，郵件可能會因過濾機製而無法送達或被誤判為垃圾郵件。請檢查您的過濾設定。兌換二維碼不會顯示在郵件中。您可以隨時登入網路商城，在「預訂管理」中查看兌換二維碼。

從網上商店購買後，我想顯示兌換二維碼。

您可隨時透過網路商城的預訂管理頁面查看。 1. 進入網路商城，點擊頂部「如果您已購買網路票，請點擊此處」。 2. 登入。 3. 從預訂管理選單中選擇您要更換的纜車票。（季票請從年票中選擇。）4. 點選「顯示二維碼」。您可以在此頁面顯示所有已購買纜車票的二維碼。您也可以使用螢幕截圖進行更換。

學齡前兒童可以免費搭乘纜車嗎？

是的，學齡前兒童可以免費搭乘纜車。但是，他們需要一張IC卡，並需繳交500日圓的押金。退卡時押金將退還。 *關於季票* 學齡前兒童只有在監護人持有季票的情況下，才能透過IC卡押金辦理季票。請監護人與兒童一同前來辦理，並請攜帶年齡證明。

真司佑希和福島幸山也包括在內嗎？

雪山福島滑雪場在2025-26雪季將關閉。福島縣所有滑雪場都將關閉。雪島雪島滑雪場將繼續開放。

你們有殘障人士折扣嗎？

請攜帶殘疾證明。優惠僅限持有殘障證明者享有。成人：4,900日圓；國高中學生：3,700日圓；小學生：2,400日圓

有團體優惠嗎？

20人以上團體可享優惠。成人：4,900日圓；國高中學生：3,700日圓；小學生：2,400日圓。請填寫此表格進行申請。您也可以在表格中查詢價格。團體諮商表

星野集團NEKOMA Mountain是什麼？

原ALTS Bandai滑雪場和原音駒滑雪場已透過纜車連接，合併為一個滑雪場。滑雪場橫跨音駒山南北兩側，提供約五個月的滑雪季，您可以盡情享受各種類型的雪道。

你們的營業時間是？

2025年12月6日〜2026年4月19日（南エリアは2025年12月13日〜2026年3月25日）

電梯開放時間是幾點？

【～2026/3/27】日中営業：8:30～15:30 ナイター営業日：16:30～20:00 【2026/3/28～】北エリア平日：7:30～15:00 土日祝：5:55～15:00 詳細や各リフト運行時間はリフト＆コースガイドをご確認ください。

纜車票什麼時候開始販售？

早鳥纜車票和季票將於十月開始販售。

我在網路上購買纜車票時遇到了麻煩。

我們使用Asoview系統在我們的網上商店銷售纜車票。有關網上商店的任何問題，例如付款和註冊，請聯絡Asoview。

我可以攜帶寵物嗎？

搭乘纜車時，請確保您的寵物待在籠子、袋子或其他能完全包裹住其身體的容器內。如果寵物身體的任何部位（包括臉部）裸露在外，則不允許搭乘纜車。寵物僅可在南、北度假中心前的山腳區域散步，且必須使用牽引繩。南區還設有狗狗活動區，狗狗可以在那裡無需牽引繩即可活動。（狗狗活動區在25-26雪季關閉。）搭乘纜車後，請勿讓您的寵物離開籠子或袋子在雪道上自由活動。體重20公斤及以下的小型犬和中型犬可在南、北度假中心的建築物內使用牽引繩活動。但是，狗狗不得進入餐廳、商家區或商店。有關使用建築物的詳細信息，請查看寵物友好使用規則。

我想提前寄送我的滑雪板或滑雪板。

請將包裹寄送至以下地址。請註明您所使用的區域（北部或南部）。【南部區域（原ALTS Bandai）】山郡萬代町更科清平6838-68，郵編969-3302 星野渡假村音駒山南部區域（原ALTS Bandai）大和小驢車便角顧客姓名：0242-74-5000 7168381971216716716219716219737127272年所有717167-7162727歲，約寫星野度假村音駒山北區（原音駒滑雪場）顧客姓名：0241-32-3001 *請務必在備註欄中註明取件日期（滑雪日期）。 *請盡量確保包裹在取貨日期前一天送達，最好提前兩天。 *除大和運輸外，我們不接受其他任何承運商寄送的包裹。請務必使用大和運送寄送。 *不支援貨到付款。 [北區]請前往售票處諮詢。 [南區]請前往度假中心東樓1樓的租賃櫃檯。

我想透過電話諮詢一下。

有關南部地區的諮詢，請致電 0242-74-5000。有關北部地區的諮詢，請致電 0241-32-3001。如果您不確定應該聯絡哪個號碼，請致電 0242-74-5000。

我想在滑雪勝地舉辦一場活動。

如果您想舉辦比賽、試駕、試用或其他活動，請隨時與我們聯繫，並提供提案或其他說明內容的文件（info_nekoma@nekoma.co.jp）。

請告訴我有哪些滑冰器材。

滑雪板、單板滑雪板、纜車滑雪板、單板滑雪板、自由式滑雪板、休閒滑雪板、雪地腳蹬、NICO雪地滑板車、雪地滑冰鞋等均可使用。 [注意事項] ・您的身體和裝備必須透過固定器或牽引繩連接，以防止跌倒或滑倒。・裝備必須具備轉向和停止的能力。（例如：單板滑雪板、雪橇、雪地競速板等皆不允許使用）・您不能只穿著雪鞋搭乘纜車。

我可以在雪上扶梯上練習滑雪嗎？

雪地扶梯分為雪橇區和初學者練習區。您可以在練習區練習滑雪和單板滑雪。

學齡前兒童需要纜車票嗎？

學齡前兒童也需要購買纜車票（除非與嬰兒背帶等一同通過檢票口）。纜車票免費，但需繳交500日圓的IC卡押金（乘車返回時退還）。請到售票處購買。

我可以抱著寶寶搭電梯嗎？

您可以帶著寶寶乘坐，但請使用嬰兒背帶（背著寶寶很危險，不允許這樣做）。請注意，學齡前兒童也計入載客量，因此，如果是雙人電梯，則最多只能乘坐兩人（一位家長和一位抱著的兒童）。

我不穿滑雪板可以搭纜車嗎？

您只能攜帶滑雪板搭乘南區的第一班纜車和北區的友善貓快車。請同時使用雪地扶梯。沒有滑雪裝備，您將無法搭乘纜車。

我可以穿著雪鞋搭乘纜車嗎？

唯一可以搭乘進行雪鞋健行的纜車是北部區域的「友善貓快車」（Friendly Cat Express）。您不能搭乘其他任何纜車。

使用園區需要額外付費嗎？

除纜車票外，沒有其他公園費用。

我需要戴頭盔嗎？

我們建議您在任何地方都戴上頭盔，而不僅僅是在公園內。不過，在環球公園內必須戴上頭盔。如果您計劃遊覽環球公園，請在售票處填寫一份同意書。

升降機車廂滴下的油污有沒有處理方法？

為了確保纜車安全運行，維護保養過程中會使用潤滑脂。在極少數情況下，潤滑脂可能會發生洩漏。請注意，滑雪場不提供油漬清潔服務。

我可以操控無人機嗎？

除授權人員外，禁止在我們的滑雪度假村內使用無人機。

纜車票

LIFT TICKET

以優惠的價格享受日本最大的滑雪場之一NEKOMA Mountain的滑雪樂趣！
此資訊與 25-26 賽季有關。

費

除購買信用卡外，還需另外支付 500 日圓的 IC 卡押金。
（退貨時將退款。）

透過網路拍賣等方式購買的纜車票（包括季票）。
我們目前遇到了纜車票兌換券無法使用的問題。
請注意，我們不承擔任何責任。
請透過授權零售商購買纜車票。

線上一日票

提前在線購買可以省錢！
請耐心等待有關 26-27 賽季的資訊。

櫃檯出售的纜車票

需另行支付 500 日圓的 IC 卡押金。
即使是學齡前兒童也需要纜車票，所以
請支付IC押金。
（退還纜車票時將退款。）

普通1日票 1 Day pass

使用條款等

成人

6,300日圓

高級的

5,800日圓

初中和高中學生

4,500日圓

小學的孩子們

3,000日圓

學齡前兒童

免費

使用日期：25-26 季節期間的任何一天
開放時間：白天開放（首班車和夜間接駁車不開放）
適用纜車：所有 NEKOMA Mountain 纜車

[折扣資格]
學齡前：2019年4月2日出生
小學生：2013年4月2日至2019年4月1日出生
國中及高中學生：2007年4月2日至2013年4月1日出生
老年人：60歲以上
下午票 After noon pass

使用條款等

成人

5,800日圓

高級的

5,300日圓

初中和高中學生

4,000日圓

小學的孩子們

2,500日圓

學齡前兒童

免費

使用日期：25-26 季節期間的任何一天
營業時間：11:00-14:30（無夜間比賽）

[折扣資格]
學齡前：2019年4月2日出生
小學生：2013年4月2日至2019年4月1日出生
國中及高中學生：2007年4月2日至2013年4月1日出生
老年人：60歲以上
初級纜車限量一日票 Beginner's lift 1 day pass

使用條款等

成人

2,500日圓

小學的孩子們

1,500日圓

學齡前兒童

免費

使用日期：25-26 季節期間的任何一天
開放時間：白天開放（僅限相關電梯運行時間）
適用纜車：First Chair（南區）、Friendly Cat Express（北區）

[折扣資格]
學齡前：2019年4月2日出生
小學生：2013年4月2日至2019年4月1日出生
國中生、高中生及老年人請購買成人票。
夜間比賽門票 Night ski pass

使用條款等

均勻地

2,500日圓

學齡前兒童

免費

營業時間：夜間（16:30-20:00）
ナイター営業日：2026/1/10、11、2/7、14、21、22、28
適用纜車：南區ALTS Express

[折扣資格]
學齡前：2019年4月2日出生

關於夜間比賽
+ 夜間比賽門票 Plus night ski pass

使用條款等

均勻地

1,000日圓

如果您有當天使用的一日票或下午票，您可以額外支付 1,000 日元購買夜間票。

營業時間：夜間比賽（16:30～）
ナイター営業日：2026/1/10、11、2/7、14、21、22、28
適用纜車：南區ALTS Express

關於夜間比賽
截至3月31日，僅限19至22歲人士參與。

雪嚴重 Yukimaji

使用條款等

19至22歲（最多2次）

免費

19-22歲（第三次或以後）

3,200日圓

使用日期：2025年12月6日至2026年3月31日
開放時間：白天開放（首班車和夜間接駁車不開放）
適用纜車：所有 NEKOMA Mountain 纜車

[折扣資格]
2003年4月2日至2007年4月1日出生的人
您需要提供指定的身份證明文件。
請務必在使用 YukiMagi 服務前查看相關詳情並註冊成為會員。
此優惠僅限居住在日本的人士享有。

免費使用次數最多為兩次。（如果您之前已免費使用過兩次該服務，則本次免費使用無效。）
從第三次購買開始，週末和假日可享折扣價（3,200日圓）。
2月6日至3月31日期間（2月21日至23日除外）包含午餐券。

詳細是這裡
4月1日起，新生也可享優惠！ 19-22歲的學生免費！

雪山優惠券 1 日通票 yukiyama 1 day pass

使用條款等

18-22歲
（請核對目標出生日期）

免費

新入學的大學生和其他“雪魔法一代”成員可獲得免費纜車票！
下載 Yukiyama 應用程序，即可獲得簽到優惠券。
免費領取一日通行證！
*需出示附照片的身份證明文件。
不接受手機學生證。

使用期限：自2026年4月1日起至25-26年賽季結束。
營業時間：白天營業
適用纜車：所有 NEKOMA Mountain 纜車

[折扣資格]
出生於2003年4月2日至2008年4月1日之間

[使用方法]
① 下載雪山應用程序，即可獲得簽到優惠券！
② 在音檔山售票處，出示優惠券和
請出示附照片的身份證明。
③ 繳交500日圓IC卡押金。（還車時可退還）
④ 買到纜車票了！

應用程式下載
如果您帶著季票持有者一起來，您可以享受一日票的折扣！

季票同伴折扣

使用條款等

成人

4,400日圓

初中和高中學生

3,300日圓

小學的孩子們

2,200日圓

使用日期：25-26賽季期間的任何時間
營業時間：白天營業
適用纜車：所有 NEKOMA Mountain 纜車

[折扣資格]
小學生：2013年4月2日至2019年4月1日出生
國中及高中學生：2007年4月2日至2013年4月1日出生
*老年人必須與成人一樣購買門票。

[使用方法]
季票持有者和遊客可以聚在一起，
請到售票處詢問。
20人以上團體預約更划算！

團體折扣

使用條款等

成人

4,900日圓

初中和高中學生

3,700日圓

小學的孩子們

2,400日圓

使用日期：25-26賽季期間的任何時間
營業時間：白天營業
適用纜車：所有 NEKOMA Mountain 纜車

[折扣資格]
小學生：2013年4月2日至2019年4月1日出生
國中及高中學生：2007年4月2日至2013年4月1日出生
*老年人必須與成人一樣購買門票。

[使用方法]
請提前透過以下連結申請。
請讓代表全額付款。
最終人數將在現場確認。若人數少於20人，則以正常價格收費。
請注意，您將獲得的纜車票是一張無需押金的卡。
（退還纜車票時不收取押金，也不退款。）

團體使用申請表
3月28日開始！

其他滑雪勝地
季票折扣

使用條款等

成人

4,400日圓

初中和高中學生

3,300日圓

小學的孩子們

2,200日圓

憑其他滑雪場的季票，您可以以折扣價購買一日通行證。
此外，陪同的客人也可以以相同的價格購買門票。

使用日期：3月28日至5月6日
營業時間：白天營業
適用纜車：所有 NEKOMA Mountain 纜車

[折扣資格]
小學生：2013年4月2日至2019年4月1日出生
國中及高中學生：2007年4月2日至2013年4月1日出生
*老年人必須與成人一樣購買門票。

[使用方法]
只有印有個人姓名的第 25-26 季票才有資格參加。
如果沒有照片，申請人必須提供姓名和出生日期。
請務必在申請時附上附照片的身份證明文件。
如果您使用同行折扣，
季票持有者和遊客可以聚在一起，
請到售票處詢問。

單擊此處了解詳細信息！
3月28日開始！

其他滑雪勝地
提交未使用的預售票可享折扣

使用條款等

成人

4,400日圓

初中和高中學生

3,300日圓

小學的孩子們

2,200日圓

那些提前購買了滑雪場門票卻去不了的人們請注意！
如果您出示其他滑雪場未使用的預售票…
您可以以折扣價購買一日通行證。

使用日期：3月28日至5月6日
營運時間：白天營運（包括首班車）
適用纜車：所有 NEKOMA Mountain 纜車

[折扣資格]
小學生：2013年4月2日至2019年4月1日出生
國中及高中學生：2007年4月2日至2013年4月1日出生
*老年人必須與成人一樣購買門票。
*老年人必須與成人一樣購買門票。

[使用方法]
我已預購了其他滑雪場 24-25 雪季的滑雪票。
每張票限享一次折扣。
只接受紙本憑證。
電子票和城際票均不被接受。
兒童纜車票不享成人優惠。

單擊此處了解詳細信息！

*享受年齡折扣需進行年齡驗證。購買時請攜帶可顯示出生日期的身份證件。
*纜車票可由一人購買，但兌換後僅限本人使用。轉讓或轉售使用後將被視為詐欺行為。
*若發現冒用，將警報處理，纜車票將作廢，並依規定收取額外費用。
*購買後不接受任何更改、取消或退款。
※學齡前兒童可免費搭乘纜車。但需持有IC卡。需支付500日圓押金。退卡時將退還。
※學齡前兒童需監護人持有季票方可辦理季票。辦理監護人季票時，請攜帶可確認兒童本人、姓名及出生日期的證明文件。

目標年齡

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#ネコママウンテン

#nekomamountain

像往常一樣，我在位於福島縣山郡北鹽原村音駒山（原音駒滑雪場）北側中心建築內的音駒食堂享用了一頓豐盛的晚餐！他們家的麵條、蓋飯、咖哩等菜色種類豐富，但來到音駒，你只會點一道菜！那就是鹹豬排蓋飯！而且還有不少其他顧客也點了這道菜😆 豬排外皮酥脆，上面鋪著蘿蔔苗、蔥花和芥末✨ 鹽醬也非常好吃……我先咬了一口米飯，配上咸豬排，果然美味👏 搭配蘿蔔苗、蔥花和芥末一起吃，清爽可口，讓人忍不住想再吃一口。吃到一半的時候，我就把湯汁淋在上面，像喫茶泡飯一樣吃。味道真的超棒！我一下子就吃完了！還好我點了份量大的米飯哈哈，吃飽了！謝謝你們的款待！下次我可能還會點鹽味豬排飯…😅 #音駒山 #豬排飯 #滑雪度假村美食 #滑雪度假村食物 #美食

上週末，音駒山北區氣溫較低，飄起了零星小雪☃️。陡峭的Excite 1雪道經過壓雪機整理，熱愛陡坡的滑雪者⛷️和單板滑雪者🏂盡情享受了滑雪的樂趣☃️。這個週末，我們也迎來了許多前來上課的學員😊。非常感謝大家的支持！期待再次見到你們✨。音駒山北區積雪充足☃️，歡迎大家前來體驗🤗。 JunJun單板滑雪學校 nekoma.mountain #音駒山 #音駒山北區 #刻滑轉彎 #單板滑雪

《令人興奮的消息》我們很高興地宣布，我們與星野集團音駒山合作，推出了一款原創啤酒🍻。這款限量版啤酒的酒標上印著一隻俯瞰音駒山的#白色貓怪，簡直萌翻了🐈‍⬛ nekoma.mountain hop_japan。一切都始於我們在一次商務會議上與音駒的相遇，並由此開啟了我們與音駒山的合作。 ⚠這是一款極為稀有的啤酒，僅在此處有售⛷️~啤酒季仍在火熱進行中！如果您要去音駒山，我們非常希望您能帶上這份↓ <音駒山> nekoma.mountain / nekoma.mountain.en 25-26 雪季運營期（暫定） 2025/11/29（週六）～ 2026/5/6（週三/節假日） *南區在雪山上享用特飲🍻 圖片：・萬代度假村開發株式會社・加藤惠理奈 #音駒山 #星野度假村 #原ALTS萬代 #音駒滑雪度假村

昨天我去了音駒山，今年因為韌帶撕裂，都沒怎麼去過。我的目標是……！音駒山和HOPJAPAN的聯名啤酒😻🍻 瓶子設計太可愛了，光看瓶子我就想買，結果裡面居然是…！ HOPJAPAN！真是個超棒的聯名！不過，兩家公司都沒在Instagram上宣傳，啤酒就放在店後方的冰箱裡悄悄賣。真是太可惜了！大家一定要好好品嚐🤩 我還買了瓶身設計的貼紙。拿到啤酒就迫不及待喝了🍻 超讚🫶🏽 #音駒山 #HopJapan #精釀啤酒

和孩子們一起享受滑雪的樂趣吧！ ❄️ 前往福島縣磐梯山的星野音駒山度假村！ ⛷️ 這家度假村擁有日本最大的滑雪道之一，還設有兒童滑雪學校，即使是滑雪新手也能輕鬆體驗滑雪的樂趣，無需攜帶任何裝備。度假村提供各種尺寸的租借裝備，包括服裝、雪鞋和雪板，讓您空手享受滑雪的樂趣。＼這裡甚至還有BUTON/ 除了滑雪，度假村還設有免費的“赤部廣場”，非常適合初次體驗雪上運動的遊客。 🐮 您可以免費借用赤部滑雪墊和雪上玩具。滑雪之後，在雪道上享用美食也是一種享受。那裡有很多賣可麗餅和漢堡的店，看起來和吃起來都棒極了！ 💓🍔 入住距離這裡僅需步行0分鐘的磐梯山溫泉飯店，讓整個體驗更加舒適。 ✨ 下一篇部落格文章將詳細介紹這家飯店。 ☺︎ PR 📍 音駒山 nekoma.mountain #nekomamountain #nekomaMountain #hoshinoresorts #Fukushimatripwithkids #skiingwithkids

評論“WIN”即可獲得 discover.aizu 抽獎活動的鏈接，贏取你的日本冬季之旅！ 🤞🏼☃️🇯🇵⛷️♨️🍜 沒錯，你將有機會在日本這個鮮為人知的獨特冬季勝地盡情享受，但要抓緊時間，因為報名截止日期是3月10日！我們花了一周時間探索了這個被低估的冰雪天堂的最佳體驗、美食和住宿，說實話，我已經開始計劃下次的行程了，因為福島縣會津還有太多值得探索的地方！ ——愛你的，Dana 🍩 你的非官方旅遊專家兼滑雪菜鳥 ____ discover.aizu nekoma.mountain.en hoshinoresorts.official #aizu #aizuski #nekomamountain #japanwinter #japansnow *媒體之旅

星野度假村音駒山 | 雪景婚禮照。 nekoma.mountain ⛰️ 在純白的雪景中，紅色的袴和金色的色穿掛和服格外引人注目。雪白、紅色和金色交相輝映，即使遠觀也令人心動，他們的存在感無可否認。在音駒山廣闊的雪景中，這對新人無疑是「全場的主角」。感謝你們帶來如此美麗、酷炫、難忘的一天！ #婚禮照 #音駒山 #星野度假村音駒山 #和服婚紗照 #福島婚禮照

我們去了音駒山滑雪場🏔️🐕。 🆕那裡建了一個狗狗樂園，空間寬敞❄️，我們興奮地在雪地裡奔跑🐻🎉。我們被我們最愛的狗狗們🚌🏔️包圍著，即使到了滑雪場之後，我們仍然玩得很開心💘 謝謝😊 #狗狗和滑雪場 #狗狗愛玩雪 #音駒山 #福島 #既愛大海也愛山脈

星野集團旗下磐梯山溫泉酒店的女生滑雪之旅👭✨ 我二月初參加了女子自由式滑雪比賽“Uninvited”，期間入住了這家酒店🌟 食物美味，房間寬敞舒適，溫泉也很溫暖♨️ 最棒的是，酒店毗鄰音駒山，可以直接滑雪進出，非常方便🥹雖然比平常冷，滑雪也比較辛苦，但因為每天都能在酒店補充能量，所以依然能夠盡情享受滑雪之旅⚡️ 這是我第二次入住這家酒店，去年也住過，感覺非常舒適，空間寬敞，可以安靜地工作，再次感受到了它的美麗和舒適來音駒山滑雪，一定要住這家酒店！強烈推薦這家飯店🏃‍♂️‍➡️ 希望照片能展現出它的一部分魅力✨ #貓駒山 #公關 #萬代山溫泉酒店 #星野度假村 #星野度假村 🧢 haewear haewear_jap sobue_industry_sportsdivisionvision

這裡是#會津自然之家('-'🫶🏻) 我們舉辦了#冬季節😍！！大家的單板滑雪進步神速，這可是這次活動的亮點，幾乎每個人都能滑雪∑d(*ﾟ∀ﾟ*)！！這也要感謝我們老師們的精彩教學👏👏 大家也嘗試了#高山滑雪和#越野滑雪和#雪鞋健行，看起來都很滿意😌✨ 明年請再來🤗！！我們會等你ᡣ(｡o̶̶̷ ̫ o̶̶̷｡) #明年見 #單板滑雪 #玩雪 #雪山 #音駒山 #住宿過夜 #愛 #Instagood #求關注 #謝謝 #會津自然之家福島 #福福島縣 #Oupl #Instagood #SunAmenityAmenity #Sunroal #amenity #Sunroupity #下 #SunAmenityAmenityAmenity

兔子跳~~🐰🥕 #貓駒山 #ovyothailand #japanmase #vightthailand

我們的第二次滑雪之旅從南區開始。 🏂 雪不多，但我們幾乎滑遍了所有雪道。 😄 天氣非常冷，所以我們去了貓鼬山北區，但很快就回來了。 💦 回來的路上，我們在快閃店為滑雪板噴漆，我太太非常開心。 ❤️ 下午，我們在DJ台欣賞了動感的音樂。 🎸 如果雪再多一些就完美了！ 👍 #單板滑雪 #單板滑雪 #貓鼬山 #單板滑雪

第五天，我本來以為會下暴雪，結果陽光明媚，我笑了…😱 硬雪？厚雪？鬆的雪… #音駒山 #音駒山北區 #我還想下雪

Jun Jun 滑雪學校現已正式開啟 25-26 雪季！感謝所有在開學第一天到場的學員們，即使當天陽光明媚、萬裡無雲！期待再次見到你們！ 😊 音駒山北區積雪豐厚！歡迎前來體驗！ ☃️ 期待本雪季繼續得到你們的支持！ JunJun 滑雪學校 nekoma.mountain #音駒山 #音駒山北區 #刻滑轉彎 #單板滑雪

常見問題解答

纜車票

QIC卡的「保證金」是什麼？

為防止卡片用完，首次購卡或補發卡片時需預付500日圓押金。退卡時將退還押金。但押金僅限購卡季節有效。

請注意，如果物品遺失或損壞，將不予退款。
Q我在網上購買了它，我可以在哪裡兌換？

您可以在北區（原貓魔滑雪場）和南區（原 ALTS Bandai）的度假中心的自動售票機或櫃檯兌換門票。
季票只能在售票處兌換。
兌換季票時請務必攜帶附照片的身份證件。
Q網路上賣的多日票必須連續幾天使用嗎？

在線銷售的多日票可以在賽季期間的任何日期（允許非連續日期）使用。
Q收到2至5日票後，隔天起如何使用？

從第二天開始，無需前往問訊處或使用售票機，直接搭乘纜車即可。
當您通過大門時，將會消耗一天的積分。
Q購買後我還沒有收到電子郵件。

該電子郵件將從 Asoview 的網上商店發送。
請設定您的電子郵件以接收來自「@asoview.com」網域的電子郵件。
如果您使用行動電信業者的電子郵件，可能會因過濾器問題導致郵件無法送達或被歸類為垃圾郵件資料夾。請檢查過濾器設定。
請注意，兌換二維碼不會顯示在電子郵件螢幕上。您可以隨時登入網路商店並管理您的預訂以查看二維碼。
Q從網上商店購買後，我想顯示兌換二維碼。

您可以隨時從網上商店的預訂管理中查看。

①網上商店使用權
點擊頂部的「如果您已經購買了網路票，請點擊此處」。
②登入。
3. 從「預訂管理」選單中選擇您想要兌換的纜車票。（對於季票，請選擇「年票」。）
④ 點選“顯示二維碼”

所有購買的纜車票都可以以二維碼的形式顯示在此畫面上。
截圖也可以兌換。
Q學齡前兒童可以免費搭乘纜車嗎？

是的，學齡前兒童可以免費搭乘纜車。但是，他們需要一張IC卡。需支付500日圓押金。退卡時將退還押金。
※關於季票※
學齡前兒童的監護人持有季票，即可憑IC卡押金購買季票。請您與監護人及兒童一同前來，並攜帶年齡證明。
Q真司佑希和福島幸山也包括在內嗎？

2025-26賽季將不會有雪山福島滑雪場。福島縣所有滑雪場都將關閉。
雪之魔法現已推出。
Q你們有殘障人士折扣嗎？

請攜帶您的殘障證明。
折扣價僅對持有者開放。

成人：4,900日圓
國中生、高中生：3,700日元
小學生 2,400 日元
Q有團體優惠嗎？

20人以上團體購買纜車票可享折扣。
成人：4,900日圓
國中生、高中生：3,700日元
小學生 2,400 日元
請使用此表格申請。您也可以在表格中查看費用資訊。
團體諮商表

銷售信息

Q星野集團NEKOMA Mountain是什麼？

原 ALTS Bandai 和原 NEKOMA 滑雪場已透過纜車連接，形成一個滑雪場。
在大約五個月的時間裡，您可以享受橫跨NEKOMA Mountain南北的豐富多彩的路線。
Q你們的營業時間是？

2025年12月6日至2026年4月19日
（南區：2025年12月13日～2026年3月25日）
Q電梯開放時間是幾點？

[截至2026年3月27日]
白天營業時間：8:30-15:30
夜間營業時間：16:30-20:00
[自2026年3月28日起]
北部地區
平日：7：30-15：00
週六、週日及節假日：5:55-15:00
欲了解詳情和電梯運行時間，電梯和路線指南請證實。
Q纜車票什麼時候開始販售？

早鳥纜車票和季票將於十月開始販售。
Q我在網路上購買纜車票時遇到了麻煩。

纜車票透過採用 Asoview 系統的網路商店出售。
有關 WEB SHOP 的付款和註冊等諮詢，請聯絡 ASOVIEW。

滑雪勝地概況

Q我可以攜帶寵物嗎？

搭乘電梯時，請確保您的寵物待在籠子或袋子裡，並遮住其全身。任何身體部位（包括臉部）裸露的寵物都將被禁止乘坐。

僅允許在南、北度假中心前的基地行走，並且必須用牽引繩牽著。
此外，南區還有一個遛狗區，允許狗狗在那裡自由奔跑。（遛狗區在25-26賽季關閉。）
如果您乘坐纜車，下纜車後您將無法將寵物從籠子或袋子中取出並在雪道上散步。

體重20公斤及以下的小型犬和中型犬可在大樓南北區域內使用牽引繩牽引。但禁止進入餐廳、租戶區域以及其他餐飲和購物區域。
關於設施內的使用，攜帶寵物狗使用條款請證實。
Q我想提前寄送我的滑雪板或滑雪板。

請發送至：
請注意您正在使用的區域（北部或南部）。

[南區（原 ALTS Bandai）]
山郡磐梯町 969-3302 更科清平 6838-68
星野集團NEKOMA Mountain南區（舊ALTS萬代）大及配送中心
使用者名稱　
0242-74-5000

[北區（舊貓魔滑雪場）]
星野度假村NEKOMA Mountain北區（原貓魔滑雪場）郵編 969-2701 山郡北鹽原村檜原NEKOMA Mountain1163
使用者名稱
0241-32-3001

*請務必在備註欄填寫收貨日期（滑雪日期）。
*請將您的包裹寄出，以便它在交貨日期的前一天到達，最好是前兩天。
*我們不接受透過 Yamato Transport 以外的任何方式寄送的包裹。請務必透過 Yamato Transport 寄送您的包裹。
*我們不接受貨到付款。

[北部地區]
請到售票處來。
[南區]
請前往度假中心EAST一樓的租賃櫃檯。
Q我想透過電話諮詢一下。

有關南部地區的諮詢，請致電 0242-74-5000。有關北部地區的諮詢，請致電 0241-32-3001。如果您不確定應該聯絡哪個號碼，請致電 0242-74-5000。
Q我想在滑雪勝地舉辦一場活動。

如果您想舉辦比賽、試駕、試用或其他活動，請隨時與我們聯繫，並提供提案或其他說明內容的文件（info_nekoma@nekoma.co.jp）。
Q請告訴我有哪些滑冰器材。

提供滑雪板、滑雪板、椅式滑雪板、單板滑雪板、泰勒馬克滑雪板、趣味滑雪板、雪腳、NICO、雪地摩托車、雪地溜冰鞋等。
[注意事項]
- 您的身體和設備透過綁帶或皮帶連接，以防止跌倒和滑倒。
・裝備必須具有轉動和停止的能力（例如不允許使用滑雪板、雪橇、雪地賽車）。
・無法僅穿著雪鞋搭乘纜車。
Q我可以在雪上扶梯上練習滑雪嗎？

雪上自動扶梯設有單獨的雪橇區域和初學者練習區。
您可以在練習區練習滑雪和單板滑雪。
Q學齡前兒童需要纜車票嗎？

學齡前兒童也需要纜車票（與嬰兒背帶等一起通過閘機時除外）。
纜車票免費，但需繳交500日圓IC卡押金（還車時退還）。
請在售票處購買。
Q我可以抱著寶寶搭電梯嗎？

您可以將嬰兒放在嬰兒背帶中，然後帶著嬰兒乘坐（將嬰兒背在背上是危險的，是不允許的）。
請注意，學齡前兒童也計入容量，因此在雙人升降的情況下，父母和他們懷裡的孩子總共只能有兩個人。
Q我不穿滑雪板可以搭纜車嗎？

僅南區一等座和北區友善貓快車允許攜帶登車板登車。
也請使用雪上自動扶梯。

如果沒有滑雪裝備，您將不被允許搭乘纜車。
Q我可以穿著雪鞋搭乘纜車嗎？

唯一可以搭乘進行雪鞋健行的纜車是北部區域的「友善貓快車」（Friendly Cat Express）。您不能搭乘其他任何纜車。
Q使用園區需要額外付費嗎？

除纜車票外，沒有其他公園費用。
Q我需要戴頭盔嗎？

我們建議佩戴頭盔，不僅僅是在公園裡。
請注意，在環球公園必須戴頭盔。
如果您想使用環球公園，請在售票處填寫同意書。
Q升降機車廂滴下的油污有沒有處理方法？

為了電梯的安全運行，維護時會用到油脂，在極少數情況下，可能會出現油脂洩漏的情況。
請注意，我們的滑雪場無法提供任何油污清潔服務。
Q我可以操控無人機嗎？

除授權人員外，禁止在我們的滑雪度假村內使用無人機。

纜車票

費

普通1日票 1 Day pass

下午票 After noon pass

初級纜車限量一日票 Beginner's lift 1 day pass

夜間比賽門票 Night ski pass

+ 夜間比賽門票 Plus night ski pass

雪嚴重 Yukimaji

雪山優惠券 1 日通票 yukiyama 1 day pass

季票同伴折扣

團體折扣

其他滑雪勝地季票折扣

其他滑雪勝地提交未使用的預售票可享折扣

常見問題解答

纜車票

QIC卡的「保證金」是什麼？

Q我在網上購買了它，我可以在哪裡兌換？

Q網路上賣的多日票必須連續幾天使用嗎？

Q收到2至5日票後，隔天起如何使用？

Q購買後我還沒有收到電子郵件。

Q從網上商店購買後，我想顯示兌換二維碼。

Q學齡前兒童可以免費搭乘纜車嗎？

Q真司佑希和福島幸山也包括在內嗎？

Q你們有殘障人士折扣嗎？

Q有團體優惠嗎？

銷售信息

Q星野集團NEKOMA Mountain是什麼？

Q你們的營業時間是？

Q電梯開放時間是幾點？

Q纜車票什麼時候開始販售？

Q我在網路上購買纜車票時遇到了麻煩。

滑雪勝地概況

Q我可以攜帶寵物嗎？

Q我想提前寄送我的滑雪板或滑雪板。

Q我想透過電話諮詢一下。

Q我想在滑雪勝地舉辦一場活動。

Q請告訴我有哪些滑冰器材。

Q我可以在雪上扶梯上練習滑雪嗎？

Q學齡前兒童需要纜車票嗎？

Q我可以抱著寶寶搭電梯嗎？

Q我不穿滑雪板可以搭纜車嗎？

Q我可以穿著雪鞋搭乘纜車嗎？

Q使用園區需要額外付費嗎？

Q我需要戴頭盔嗎？

Q升降機車廂滴下的油污有沒有處理方法？

Q我可以操控無人機嗎？

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